客流量爆棚的五一,冰火两重天的酒旅?

2024-05-06 09:17 南川
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“拼拼凑凑”的五一假期终于结束了,离开了去年报复性出游的热潮,今年的五一有些反常。


酒旅市场冰火两重天的表现,让大家开始重新审视酒旅行业的未来。


据统计,今年五一假期日均全社会跨区域人员流动量超 2.7 亿次,超过2019 年和2023 年同期水平。


据去哪儿网数据显示,虽然今年五一期间旅客量超过了2023年,热门城市的酒店预订量也同比增长30%,但酒店平均价格却降低20%,国内经济舱均价同比2023年也下降了10%。


《酒管财经》查询多个OTA预订平台也发现,今年“五一”酒店市场整体来看是“量升价跌”,部分区域酒店的价格涨幅平稳,一些热门城市高端酒店甚至出现房价不升反降的现象。


对此,国内某上市酒店集团的内部人士告诉《酒管财经》,导致今年五一酒旅市场“量升价跌”的主要原因是酒旅市场供求格局回归理性所致,此外小城游、出境游等“多点开花”也在一定程度上稀释了热门城市流量,因此导致部分热门城市机票、酒店价格下降。


显然,用户需求多元化、旅游产品碎片化、旅游体验品质化、旅游市场下沉化已成为当下酒旅市场的主题,大家不再只买贵的,而是只买对的。


随着消费者主体意识逐渐觉醒和旅游市场日趋成熟,酒店只有用高质量的服务品质与价格相匹配,才能获得消费者认可。


今年酒店民宿涨不动了?


一直以来,作为旅游出行预算中的重要板块,住宿价格颇受关注。去年五一“酒店刺客”相关话题就一度登上热榜。


然而,相比去年“酒店刺客”般的疯狂,今年酒店民宿的价格就要理性得多。


《酒管财经》查询北京、上海、杭州等多个一线热门旅游城市酒店价格发现,今年五一假期,靠近热门景点、核心商圈部分经济型酒店房价虽出现突破千元的酒店,但整体房价不及去年同期;部分中端、中高端酒店价格涨幅相对平稳,部分高端酒店甚至出现了不升反降的价格倒挂。


先来说经济型酒店,虽然较淡季翻倍增长,但价格在800元左右,破千元的只占极少数。


《酒管财经》在携程平台上查询发现,5月1日—5日天安门、王府井附近的汉庭、如家等经济型酒店价格多在740元—880元之间,仅汉庭北京天安门酒店价格偏高,最高达到1130元一晚。


中端、中高端酒店价格涨幅也相对平稳。比如全季酒店天坛店大床房5月1日价格为946元,平时价格在600元左右,涨幅为60%。


五一期间,桔子酒店杭州西湖店高级大床房每晚价格最低在361元左右,且未出现入住爆满的状态。


南京的夫子庙亚朵酒店最高房价在1100元左右,最低房价在329元左右,而其淡季房价在500-700元左右。



值得一提的是,部分热门城市的高端酒店价格不升反降,这在以往是难以想象的。


据携程平台显示,上海外滩W酒店5月4日当晚房价最低在2400元左右,而平时的周末每晚房价最低也在2700元左右。



宝格丽酒店高级大床房5月1日当天价格甚至降到了6276元,而平时基本都在6900元左右。


对此,旅游酒店行业高级经济师赵焕焱认为,近期高端全服务酒店供大于求的情况较为明显,部分奢华酒店因此尝试通过降价的方式吸引更多客人入住,缓解经营压力。

此外,热门城市民宿价格同比去年也有了小幅下降。


据途家民宿发布的报告显示,“五一”期间民宿价格重庆下降了12%、北京下降了17%、福州下降了22%,多个旅游城市五一期间的民宿价格与平日持平,部分热门城市均价甚至同比下降10%左右。


对此,途家民宿首席商务官刘杨分析称,供给端的增长,让五一民宿价格更实惠,不再“一房难求”。


一位酒旅观察人士认为,五一住宿市场所显现的“量升价跌”,是国内住宿业供给渐趋理性的表现,酒旅行业正从依赖节假日的高价策略向可持续的经营模式转变。此外,消费者的出游选择也更趋理性,倾向于物美价廉的目的地,也带动非传统旅游城市的兴起,这一趋势为下沉市场提供了新的发展机遇。


主打不贵不挤的“上山下乡”


今年五一,旅游市场下沉趋势进一步显现,以县城为代表的小城旅游市场再度升温。


《酒管财经》注意到,今年酒店价格涨幅超200%的都不是一线大城市,而是桐庐、大同、哈尔滨等小城。


其中涨幅最明显就是杭州的市辖县桐庐,连锁酒店的价格暴涨310%,从五一前的251元一晚涨到1028元一晚。


游客前往这些县城旅游,主打的正是“不贵不挤”。


据携程《2024“五一”旅游趋势洞察报告》显示,五一假期四线及以下城市旅游预订订单同比增长140%,跑赢全国大盘,且增幅明显高于一二线城市。



据携程统计,如天水、萍乡、上饶、惠州、丽水、铜陵、金华、东营等,五一旅游订单同比增长四成以上。


飞猪数据显示,“五一”假期首日,万宁、雅安、遵义、伊犁、玉溪、阿克苏、呼伦贝尔、吐鲁番、商洛、林芝等地的旅游预订量周环比增速普遍高达2倍以上。


另据同程数据显示,新疆的双河市、昆玉市,湖北神农架林区,广西防城港市以及甘肃嘉峪关等酒店入住客流量同比增幅均在180%以上,其中,新疆双河的酒店入住客流量同比增长近25倍。


此外,五一期间小众目的地民宿订单增速也在快速增长。


据木鸟民宿发布的《2024五一假期民宿消费报告》显示,五一假期景德镇、柳州、恩施、乐山、绍兴、湛江、台州、石家庄、金华等更具松弛感的城市民宿订单走旺,同比2023年五一假期平均订单涨幅在八成以上。


不难发现,今年的“五一”假期旅游规划更加松弛、随意,消费者更注重休闲和放松,更加追求性价比高的旅游产品。


据去哪儿数据显示,相较大城市,拥有支线机场的三线及以下城市假期酒店价格较低,400元左右就能住高档、豪华型酒店,餐饮、交通、购物等综合费用也比大城市低一半左右,小城市出游性价比凸显。


相对一线热点城市,五一假期上榜的这些小城在影响力、市场体量上虽有差距,但未来可期。


不过,对这些小城来说,五一假期的大量游客是一种“甜蜜的负担”。


巨大的客流量也给城市的交通、安全、服务等方面带来了不小的压力。如何在保障游客体验和当地居民生活秩序之间找到平衡,也是了一个亟待解决的问题。


酒店价格为何告别“狂飙”?


为什么今年五一假期,热门一线城市的酒店涨不动了?


客观来讲,供求关系影响价格。


今年,国内的住宿市场可谓竞争激烈。


据《2024中国酒店业发展报告》统计,截止2023年12月31日,我国酒店业设施32万家,客房总数1650万间,平均客房规模约51间。


2023年全年,中国大陆地区中档及以上品牌酒店,签约量显著回升,总签约量达972家,同比增长66%,创下近五年来的历史新高纪录。


经过2023年的强劲复苏,酒店供给大幅增加,市场竞争也就越来越激烈。


除了住宿市场竞争激烈,多元化的住宿业态也越来越为广大消费者接受。


马蜂窝大数据显示,徒步、自驾游、骑行、露营等纷纷“重焕生机“,“徒步登山”五一热度大涨300%。


据统计,今年五一自驾游的人数比往年高出很多,特别是西北地区,而在租车率前 20 榜单中,西北城市占了近一半。


另据《百度地图》的预测,今年五一假期全国高速公路车流量或较往年上升 6% 。



从携程租车数据看,家庭出游占比达45%,预订车型以SUV和商务车为主,房车预订量同比大幅增长近7倍。


露营、房车、床车自驾出行,一定程度上也削弱了住宿市场占比。


此外,随着国内小城旅游的持续“出圈”以及出境游市场的快速恢复,也分流走了一、二线热门旅游城市的部分客源。


毕竟,相对于一二线城市及热门旅游城市,三四线城市吃住行玩各项成本都要便宜不少。


当然,天气因素也不容忽视。


因为华东、华南地区的暴雨天气,有关“因为天气取消‘五一’出游”的话题一度冲上热搜第一,很多游客因此改变或取消了出游计划。


用户需求多元化、旅游产品碎片化、旅游体验品质化、旅游市场下沉化,已成为当下旅游市场最显著的特征。


对酒旅从业者而言,当前已进入到“逆水行舟,不进则退”的时代。


无论是酒店、民宿,都需要通过融合性产品开辟更多想象空间,“酒店+”、“民宿+”,不仅是提供住宿产品,丰富旅游体验才是从业者们需要不断探索的方向。


统筹丨劳殿 编辑丨阿鑫

文中部分图片来源于网络。酒管财经原创内容,未经授权,禁止任何转载;


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